新規お問い合わせ CONTACT
三協化学では、メールフォームや電話にて製品に関するご質問やカタログ・サンプル等のご請求、
受託開発に関するご相談、採用に関するお問い合わせを受け付けています。
お問い合わせに際し、お客様からのよくある質問やお問い合わせ内容をまとめていますので、詳細は以下よりご確認ください。
すでに弊社の製品を購入いただいているお客様につきまして、
製品に関するお問い合わせや資料の請求、調査の依頼はこちらのページよりご連絡ください。
よくある質問FAQ
Q
製品の保証期限はどれくらいですか？
A
弊社の製品の場合、保証期限は基本的に未開封の状態で製造後半年程度です。
Q
製品の使用期限はどれくらいですか？
A
製品の使用期限は保管状況・環境によって異なりますが、基本的に開封後は速やかにお使いください。
Q
SDSはどちらから入手できますか？
A
一般的な有機溶剤単体製品の場合は、製品概要の各化学物質ページよりダウンロードすることが可能です。
なお、シンナー・剥離剤・環境対応型製品など、弊社オリジナル品のSDSはメールフォームよりご請求ください。
Q
製品はどちらから購入できますか？
A
製品の種類によって、弊社より直接購入いただく場合や販売店様から購入いただく場合など購入方法が異なるため、メールフォームより購入したい製品や数量等を入力ください。
Q
新たな化学物質管理の一環で、社内で小分けしている容器に製品ラベルを貼り付けたいのですが、支給してもらうことはできますか？
Q
適切な製品がどれかわからないので、提案してもらうことはできますか？
A
メールフォームのお問い合わせ区分の「製品に関する問い合わせ」にチェックを付け、必要事項を入力いただければ提案することが可能です。
Q
一斗缶はどのように開ければ良いですか？
A
一斗缶は以下のステップに従って開封することが可能です。
STEP 01プロテクターの下にマイナスドライバーを差し込む
STEP 02プロテクターを押し上げる
STEP 03フタの中心部分を押す
STEP 04フタが外れる
Q
製品のサンプルをもらうことはできますか？
A
製品のサンプルをお渡しすることは可能ですが、製品の種類や数量によっては、有償で対応することがあります。
メールフォームのお問い合わせ区分の「製品に関する問い合わせ」にチェックを付け、必要事項を入力いただきご相談ください。
Q
毒物及び劇物取締法の劇物に該当するトルエンやキシレン、MEK、酢酸エチル、メタノールを購入することはできますか？
A
毒物及び劇物取締法の劇物に該当する製品の場合、販売店様は毒劇物の販売登録が、企業様は譲受書の記入が必要です。
Q
個人の場合、製品を購入することはできますか？
A
弊社では個人の方への販売を行っていません。
メールフォームによる
お問い合わせMAIL FORM
製品に関するご質問や資料請求等につきまして、以下のメールフォームに必要事項を入力の上、送信ください。
TELお電話による
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本社
受付時間：平日8:30〜17:30
基本的に緊急時以外はメールフォームよりお問い合わせいただき、お急ぎの場合のみ本社に直接お電話ください。
各事業所・拠点に直接お電話いただく場合は、「拠点一覧」ページにて電話番号をご確認ください。